Ako ste ponosni vlasnik iPhonea XR, šanse su da se do sada možda bavite ogromnim problemima; je li povezano s povezivošću ili izvedbom uređaja. Iako tvrtka radi na novoj verziji iOS-a 12, nitko nije siguran hoće li popravci uskoro stići. Kao vlasnik ovog uređaja, uvijek se možete sami nositi s problemima i isprobati brza rješenja. Srećom, većina uobičajenih problema s iPhone XR-om na ovom uređaju može se ispraviti bez ažuriranja. Ovaj vas vodič može provesti kroz niz popravaka kako biste mogli bolje razumjeti kako s njima postupati.
Uobičajeni problemi s iPhoneom XR i načini njihovog rješavanja
Problem 1: Problemi s Face ID-om
Ako iPhone XR ne uspije registrirati vaše lice kad ga pokušate skenirati u sobi, pobrinite se da je soba pravilno osvijetljena. Možda možete pokušati približiti uređaj ili na razini vašeg lica kako biste brzo riješili problem. Međutim, problem može biti malo teži nego inače, a brzo ih rješenje možda neće izliječiti. Evo što možete učiniti s problemima s Face ID-om.
- Korisnici se često suočavaju s problemima s Face ID-om nakon završetka postavljanja. Ako ste jedna od tih žrtava i ako vam je teško otključati uređaj putem Face ID-a, morate aktivno gledati na zaslon. Da bi Face ID ispravno radio, uređaju morate posvetiti odgovarajuću pažnju.
- Face ID nauči prepoznavati vaše lice kad se registrirate i aklimatizira se s tim, tako da ne može raditi pravilno ako stalno mijenjate svoj izgled.
Ako rješenja ne uspiju riješiti problem Face ID-a, možete stupiti u kontakt s Appleovim centrom za podršku jer mogu biti problemi s hardverom uređaja.
Problem 2: Problemi s Bluetoothom
Nekoliko se korisnika suočava s problemima prilikom povezivanja iPhonea XR s drugim Bluetooth uređajima, a ako ste jedan od njih, evo što možete učiniti za rješavanje problema.
- Možete posjetiti Postavke uređaja, a zatim Bluetooth.
- Morate odabrati probleme s povezivanjem koji u krugu koriste "i"
- Dodirnite Zaboravi ovaj uređaj
- Napokon, možete pokušati ponovno povezati svoj Bluetooth uređaj da biste provjerili radi li.
Ako i dalje ne uspijete povezati uređaj s ostalim Bluetooth uređajima, možete pokušati sljedeće.
- Idite na Postavke izbornik i Općenito, tapkati Resetirati.
- Dodirnite Resetirajte mrežne postavke što možda neće dopustiti uređaju da se poveže s Wi-Fi mrežama, stoga morate imati spremnu lozinku za ponovnu prijavu u mrežu.
- Napokon, pokušajte ponovno povezati uređaj s Wi-Fi mrežom kako biste provjerili postoje li problemi.
Također možete pokušati resetirati uređaj na tvorničke greške, za što morate slijediti ove korake.
- Krenite prema Postavke i za Općenito
- Dodirnite Resetirati gumb i dodirnite Poništi sve postavke
Problem 3: Usporavanje rada uređaja
U većini slučajeva možda ćete htjeti da iPhone XR nastavi normalno funkcionirati pritiskom na bočnu ili početnu tipku. Iako se telefon fino pokreće kad pritisnete ove tipke, ovaj uređaj funkcionira kao računalo male veličine i morate znati da se čak i najbolje računalo ponekad može usporiti. Možda ne želite dugo isključiti iPhone ili ga ponovo pokrenuti i resetirati. Međutim, postoje koraci koje trebate slijediti da biste provjerili brzinu uređaja.
1. rješenje: Isključivanje napajanja i ponovno pokretanje uređaja
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje na desnoj strani ili na vrhu nekoliko sekundi.
- Prijeđite klizačem udesno da biste isključili napajanje uređaja.
- Pritisnite i otpustite Pojačati i Smanjivanje glasnoće gumb brzo.
- pritisni Strana ponovno pritisnite gumb za ponovno pokretanje uređaja.
2. rješenje: Ponovo pokrenite i resetirajte uređaj
Razumijevanje kombinacije gumba koji će se koristiti za rješavanje izvanrednih situacija na uređaju je neophodno. Međutim, to također podrazumijeva da ćete možda trebati prijeći na drugi složeni niz gumba za ponovno pokretanje uređaja. Evo kako možete ponovno pokrenuti iPhone XR.
- Pritisnite i otpustite Pojačati i Smanjivanje glasnoće dugme
- Pritisnite i držite tipku Strana
- Morate nastaviti držati tipku Strana gumb čak i nakon pojave Ugasiti prozor na ekranu.
Problem 4: Obnavljanje iClouda na iPhoneu XR
Ako ste zaglavili s uređajem tijekom ažuriranja postavki iClouda, morate izvršiti hard reset. Međutim, prvo morate prisiliti uređaj da se ponovno pokrene, prije nego što se odlučite za hard reset. Prati ove korake:
- pritisni Pojačati i Smanjivanje glasnoće gumb i pusti.
- Pritisnite i držite Strana gumb dok se na zaslonu ne pojavi Appleov logotip.
Kada pravilno slijedite gore spomenute korake, uređaj se mora ponovno pokrenuti. Nakon što se napajanje vrati, možda ćete htjeti pokušati ponovo. Zbog problema s kojima se možete suočiti prilikom vraćanja iClouda, uređaj može stvoriti lokalnu sigurnosnu kopiju na računalu i vratiti sigurnosnu kopiju na novi iPhone XR. Ako slučajno ne možete pravilno izraditi sigurnosnu kopiju podataka na uređaju, pomoć možete potražiti u Apple trgovini. Tvrtka je također objavila vodič za rješavanje problema u slučaju da se suočite s problemima tijekom vraćanja iCloud-a, a možete ih i provjeriti kako biste pronašli odgovarajuća rješenja.
Problem 5: Nadogradnja na najnoviji OS i drugi problemi
Ako želite nadograditi na najnoviju verziju OS-a ili se suočiti s drugim problemima s novim uređajem, najbolje što možete učiniti je resetiranje postavki telefona. Evo popisa tehnika resetiranja koje možete slijediti.
1. rješenje: resetirajte postavke
Jeste li pokvarili Postavke aplikaciju ili se želite vratiti na tvorničke postavke, resetiranje iPhonea je previše jednostavno.
- Na početnom zaslonu morate pokrenuti Postavke
- Dodirnite Općenito i Resetirati na dnu uređaja.
- Dodirnite Poništi sve postavke. Možda ćete morati unijeti lozinku da biste dovršili postupak.
Problem 6: Problemi s mrežnom vezom uređaja
1. rješenje: Resetiranje mrežnih postavki iPhonea XR
Ako nešto nije u redu s Wi-Fi mrežom ili ako LTE stupovi ne rade ispravno, mrežne su postavke na uređaju možda ozbiljno pogriješile. Ako se radujete novom početku uživanja u mreži, slijedite korake prema preporukama.
- Pokrenite Postavke
- Dodirnite Općenito i Resetirati
- Dodirnite Resetirajte mrežne postavke s lozinkom ako je potrebno.
Problem 7: Prikaz neobičnog jezika
Ako automatsko ispravljanje uređaja prikazuje jezik koji ne razumijete, vrijeme je da izbacite predmemoriju rječnika.
- Pokrenite Postavke app
- Dodirnite Općenito i Resetirati
- Dodirnite Resetiranje rječnika tipkovnice, iako ćete možda morati ponovno unijeti šifru ako je potrebno.
Problem 8: Problemi s Wi-Fi mrežom
Mnogi se korisnici suočavaju s problemima s Wi-Fi vezom uređaja, a ostali s malom brzinom. Ako se iPhone XR ne može povezati s Wi-Fi mrežom ili je brzina izuzetno mala, pokušajte riješiti problem u sljedećim koracima.
1. rješenje: Provjera verzije iOS-a i usmjerivača
- Potrebno je pokretanje najnovije verzije iOS-a 12, a ako ne uspije riješiti problem, možete uključiti i isključiti Wi-Fi da biste vidjeli hoće li riješiti problem.
- Ako gornji korak ne čini ništa da provjeri problem Wi-Fi-ja, morate provjeriti je li usmjerivač ISP-a ili davatelja internetskih usluga prekinut. Provjera prekida putem linija za korisničku podršku ili stranica društvenih mreža davatelja internetskih usluga može vam pomoći da otkrijete problem. Nakon što potvrdite da na vašem području nema problema s nestankom, možete pokušati isključiti usmjerivač na minutu.
2. rješenje: Zaboravite Wi-Fi mrežu
Ako Wi-Fi veza ne funkcionira normalno čak i nakon provjere usmjerivača i verzije operativnog sustava, možete prisiliti novi iPhone XR da zaboravi mrežu. Evo kako to učiniti:
- Idite na Postavke
- Dodirnite Wi-Fi vezu
- Odaberite vezu dodirom na "i" u krugu
- Napokon, dodirnite Zaboravi ovu mrežu koji se nalazi na vrhu zaslona.
3. rješenje: Resetiranje mrežnih postavki
Možete odabrati resetiranje mrežnih postavki uređaja kada se na Wi-Fi vezi poveže s malom brzinom.
- Posjetiti Postavke app
- Dodirnite Općenito i Resetirati
- Dodirnite Resetirajte mrežne postavke
Također možete pokušati resetirati postavke uređaja na tvornički zadane postavke i na istom zaslonu dodirnuti Poništi sve postavke.
Problem 9: Problemi s mobilnim podacima
Postoje slučajevi kada biste mogli naići na simbol „Bez usluge“ na iPhoneu XR i pokušati ponovno pokrenuti telefon. Ako ne uspije, pružatelja usluga možete provjeriti ima li prekida putem društvenih mreža i korisničke linije. Nakon što utvrdite da u vašem mjestu nema prekida, možete uključiti način rada u zrakoplovu na nekoliko sekundi i isključiti ga. Ponovno provjerite mobilne podatke kako biste provjerili rade li ispravno. Međutim, postoje i drugi popravci koje biste mogli uzeti u obzir da biste vratili problem.
Rješenje 1: Uključivanje ili isključenje mobilnih podataka ili LTE
- Idite na Postavke i dodirnite Stanični
- Dodirnite Stanični podaci
- Dodirnite i omogućite LTE.
- Isključivanje podataka
Ako želite potpuno zatvoriti mobilne podatke bez uključivanja bilo čega drugog, evo što možete učiniti:
- Idite na Postavke i dodirnite Stanični.
- Dodirnite Stanični podaci.
- Isključivanje podataka.
Problem 10: Problemi s bežičnim punjenjem na uređaju
Kad bežično punjenje na uređaju ne uspije ispravno, morate ukloniti futrolu ako je upotrebljavate i ponovno napuniti telefon. Tijekom korištenja dodatne opreme treće strane za punjenje uređaja, budite sigurni da je tvrtka certificirana.
Problem 11: Problemi sa zvukom s iPhoneom XR
Kad zvuk iPhonea XR počne pucketati ili je nejasan, slijedite korake u nastavku prije nego što uređaj odnesete u servisni centar tvrtke.
- Možete pokušati ponovno pokrenuti uređaj i izvršiti hard reset ako ponovno pokretanje ne uspije.
- Ako zvuk i dalje nije čist, Bluetooth možete uključiti i isključiti.
- Pokušajte potražiti nečistoće ili nečistoće koje blokiraju otvor za osvjetljenje ili rešetku zvučnika.
- Ako padne kvaliteta poziva, možete ponovo pokrenuti uređaj ili provjeriti prijamnik kako biste bili sigurni da nije zaštićen prljavštinom na zaštitniku zaslona.
Također možete pokušati ukloniti kućište ili LTE prebaciti s glasa i podataka na podatke i provjeriti rješava li problem.
- Ići Postavke i tapnite Stanični
- Dodirnite Stanični podaci opcija
- Dodirnite i omogućite LTE
- Napokon, dodirnite Samo podaci
Ponovno pokretanje uređaja je opcija ako mikrofon prestane raditi ili se iznenada prekine. Ako ne možete vratiti uređaj, možete stupiti u kontakt s Appleom jer je problem možda povezan s hardverom uređaja.
Konačna oklada
Iako vam ovi brzi popravci mogu pomoći u rješavanju problema u iPhoneu XR, možda nećete dobiti željeni rezultat, a najbolja alternativa za rješavanje tih problema je odnošenje uređaja do najbližeg servisnog centra tvrtke.
